國貿轉財稅的刺青師

12202389_1076688362344441_1772013125_n 照片提供:李孟韋

編輯 :林書維
受訪者:李孟韋

Q :可以請您簡單說明一下大學所學的(國貿系)跟(財稅系)的領域所學嗎?
國貿是以國際貿易實務、國際貿易理論為主,由於時代的改變使得國際貿易所包含的範圍更加廣泛。由早期的商品貿易進入金融貿易領域,貿易活動愈來愈複雜。目前國貿系主要分為四個方向。

第一個方向是從過去就一直存在的國貿理論與國際經濟相關課題,這個方向主要是要讓學生對基本的國際經濟環境、國際貿易理論有所瞭解,建立宏觀的國際觀與經貿環境分析能力。
第二個方向主要是因應現今金融貿易愈來愈多的趨勢,以國際金融環境與國際財務管理課程為核心,培養學生在國際金融財務相關課題的能力及知識。
第三個方向是國際企業管理方面的課程,以國際企業管理、行銷管理、組織及國際進入策略為主。
第四個方向是國際經濟貿易法律方面,提供學生國際經貿法律及商業相關法律的知識。

財稅系,聽過嗎?同學們一聽到我唸這系,第一個問題大多是:「要幫你爸媽逃漏稅喔!」「NO!NO!非也!非也!是合法地節稅!」,財稅是以相關的稅務會計以及稅務法規為主,現在大家都希望可以節稅,申報的時候那些可以扣抵或扣繳,稅務法規在財稅系占大部分,使得學生更加了解稅法的重要,了解什麼是合法節稅,助人又助己。

看到大三的課表,幾乎都是「╳╳稅」這種陣仗,才知先前所唸的租稅法,祇不過是稅法入門的一點皮毛而已,也就是所謂的「學前導引」,念大二時,便時常把各稅的內容、徵收稅率、減免規定、罰責都搞混了,更別題大三專研了各種稅法之後狀況多慘烈,尤其是到了考試期間,大夥為了討論稅法,爭的臉紅脖子粗是常有的事。另外唸財稅係,還要常注意時事,翻翻報紙財經版,財政官員若是「出奇不意」修改稅法,就苦了我們這些人,如果我們不加注意修稅動向的話,學會的稅法一不小心便成為歷史,所以在「租稅法」一定是人手一本,不可能是歷屆學長姐當傳家之寶傳下來的,下一屆用的可能就是重新修訂的版本了。
 

Q :什麼原因讓你想從國貿領域轉換到財稅領域? (是不是當時你希望成為怎樣的人才?)
其實我當初在轉系的時候並沒有想太多,大多的原因只是因為學校離家比較近,加上家裡是建設公司所以跟國貿沒什麼關聯,因此當初有一部份也是想說可以幫家裡的忙所以選擇了財稅系,學得好的話應該就可以幫家裡節稅,一些稅務的問題我們也可以不用再一直去問別人或是花錢請人解決,你要知道那都是一大筆錢呢!

而且就另一個層面來說,現在時機非常差,有一部分我也是希望可以透過財稅領域的專長來考過高普考,也就是當個公務員,一來有比較穩定的工作與比較穩定的收入來源,二來也比較有規律地上下班,而且家裡的人也一直希望我是做那種坐辦公室的工作,所以就決定轉到財稅系就讀了,但最後才發現我完全不是個坐得住的人。。。
 

Q :轉到(財稅系)之後對原來的國貿系所培養的專業或是邏輯上有什麼變化嗎?
這兩個系所學的是不一樣的東西,兩者也並沒有太多的關聯,專業上差蠻多的,國貿系原本就是對外的貿易關係,但是財稅完全沒有對外的貿易關係,有的只是稅率問題而已,並不用去處理這種關係,當初轉系的時候一開始有點跟不太上,雖然基礎的會計是一樣的,但是專業科目完全不一樣,當初轉系念得有點痛苦,但是努力將近一年之後就覺得還好了,觀念基本上都有轉過來了,國貿以貿易為主,財稅是以財政稅務、稅務法規為主,兩者之間的差異是蠻大的,完全是兩種沒有太大關聯的,所以關於邏輯上的變化可說是不多,大概就是覺得都很複雜吧。
 

Q :如何透過跨科際的經驗解決團體內的溝通問題?你有類似把兩個專業融合然後解決事情的經驗嗎?

這種經驗在我身上比較少,因為我所學的通常都是使用財稅的思維在解決事情,事情非常一板一眼,再加上已經忘了當初國貿大部分所念的是什麼了,所以這種經驗比較缺乏。

如果要說的話,在一年前有次分組報告,內容是關於國際事務的商務財務之類的,在那次我的部分剛好是關於國際貿易的管道與當中的稅務關係等等,那次我就做得非常得心應手,大概就是翻翻以前的舊課本來惡補一下就能完成,我們這組與其他組別相比在這部分以因此大為驚豔。另外,我雖然才學到一點皮毛而已,但我仍不時地提醒爸媽一些省稅的校技巧,跟同學出去買東西的時候,也會在心裡盤算合不合算,只差點沒把計算機拿出來按按,所以朋友總會調侃我:「不愧是財稅系出身的.」,因此我想有些東西我還是有學以致用的空間的。

12181814_1076688385677772_414770522_n 照片提供:李孟韋


Q :為什麼你會選擇看似與(國貿系)跟(財稅系)關聯較少的刺青師工作呢?
這說來話長,但最主要是讀了這兩種感覺性質比較沈穩的學科後,畢業後才發現雖然經過了這麼多年的洗禮但自己根本是個坐不住的人,加上當時非常喜歡刺青,每次看到好看的刺青都在想像當自己成為刺青師的那一天,再多的創意和幻想都比不上落實去做,所以牙一咬就決定當個刺青師了。

但說來有趣,要當個刺青師簡單但我卻沒有真的美術底子,完全只能靠苦練跟到處討教,但是後天的練習以及努力從揣摩繪畫的技巧開始慢慢磨練, 而且我也非常討厭一成不便的生活,那種生活對我來說非常的無趣,上班打卡、下班打卡,我是完全無法忍受,對我來說刺青非常有挑戰性,時間一點一滴的讓我看得見自己的進步,這才是我最有興趣的事!

從執行中學習認識自己

作者 :林書維  受訪者 :李平

2015070301受訪者李平 圖片來源:李平

請跟大家講解一下,人類發展與家庭學系跟特殊教育系的領域內容!在理論和實務上大概是甚麼呢?

我大學讀的是人類發展與家庭學系的幼教組,所學內容包括瞭解幼兒的發展歷程、如何妥善照顧幼兒、觀察幼兒的技巧訓練、幼教課程設計、兒童的輔導原理、親職教育等。其中,我們組又分為師資生與非師資生,師資生主要是成為高職幼保科教師,非師資生則是成為教保員,在教保員方面會將理論著重在幼兒的發展,務實上則是嬰幼兒的保育工作與簡單的活動設計;在高職幼保科教師方面,除了要了解幼兒外,也要練習設計教案,教導高職學生如何成為幼教老師。
 

現在我們再來說說特教系,特殊教育學系主要的領域內容有深入了解各種不同的特殊障別、如何評量與鑑定、如何擬定個案的個別化教育計畫、如何規劃適切的課程與各類教材、輔具的運用,除了身心障礙者的學校生活外,也應學習親師合作的系統。而對於身心障礙學生的教學理論有很多種,不同學派也有不同的內容,如行為改變技術、結構化教學、認知心理學等,在務實上,則要實際去接觸身心障礙學生,除了給予教學外,也要學習觀察、判別各類障別,並運用個別化的模式達到最大化的服務。
 

 是什麼原因讓你選擇從___領域轉(或是跨際)到___領域呢?(未來你希望成為怎樣的人才?還是勝任怎樣的工作?或是研究?)

還記得我當初在選填志願時,我其實是把特教系放在人發系的前面,而最後結果出來居然是上了人發系,但當時的我對於這個結果相當滿意,因為升大學的暑假我在心路基金會做了兩個月的志工,心路算是給身心障礙學生學習的小型學校,而當時的我體認到了要當特教老師其實是很不容易的,除了愛心與耐心外,還要有挫折忍受力、應變能力,我也很懷疑自己到底能不能做到。上了大學後,發現人發系的未來出路很有限,除了少子化的問題外,高職幼保科也越來越少,因此我決定尋求更專業的知識技能來培養自己的能力,在無意間我得知了「語言治療師」這個職業,也聽說我們系上有學姊是讀完幼教組後去讀語言治療的研究所,在查詢了解過後,我決定朝這方面發展看看,因此也就選擇了與語言治療非常相關的特殊教育來雙組修,為日後的發展打基礎,雖然我對於治療師這種專業的職業仍有許多疑問和畏懼,但隨著年紀越大,離畢業越來越近,我也逐漸體認到自己想要什麼樣的發展與未來,都應主動、有信心的去執行,做了才會知道結果喔!

2015070302受訪者李平 圖片來源:李平

雙主修之後對原科系培養的專業邏輯上有什麼變化嗎?原本的觀念或是技術是不是有所改變?改變了甚麼?

其實在修習特教之後,我才發現特教與幼教是有許多相通的地方的!我透過兩種領域的學習,我覺得讓我在知識上更能融會貫通,也有達到預習、復習的效果。由於特教與幼教都是與人群接觸、教授課程的職業,因此人際溝通與互動的能力都相當重要,不過呢,特教相對於幼教,又更需要用到團隊合作的能力,因為當我們在幫助身心障礙的學生時,並不會只參考一位老師的意見,而是會透過團體討論,共同為學生擬定出教育計畫。

此外,在教學理念上也有一些不同的地方,我們在幼教主要是做班級制的教學,一個班有可能會有十到二十位的幼兒,較沒有辦法針對每位學生去做單一的教學,但在特教上,最強調的就是學生的個別化教育,主要都是小班制或是個人制的教學,並針對不同程度或是障別的學生做教育上的調整,以達到每位學生不同的教學目標。
 

如何透過跨科際的經驗解決”團體內的溝通問題?或是你預計這樣的跨際學習會在團體合作上有何幫助?

由於幼兒教育與特殊教育都隸屬於教育範疇,在這兩個科系的人在思考上其實是相近的,在團體內的溝通上並不會有太大的問題。不過,我發現跨科技學習對於團體學習是有許多幫助的,由於有來自不同專業領域的看法和知識,也就能更全面的去審視所要討論的議題,舉個例子來說,特教系與人發系同樣都有一門課叫特殊兒童的發展與輔導(特殊兒童發展),這門課結合了特教與幼教的知識,而在修習這堂課時,我會試著充分運用、結合所學,幫助團體在討論上更快進入狀況,也適當的補足了另一方面知識的不足。
 

可以以您科系所學,談談最近社會關注的議題嗎?

不知大家最近有沒有看到,最近有一則新聞是「教保員取代公幼代理教師」的政策問題,而其實教保員與公幼教師不同的地方在於「公幼教師」有修習過幼稚園教程,是主要在幼兒園中授課的角色;另一方面,所謂「教保員」則多是擔任保育、照顧而非教學的角色,但其實,教保員與幼兒園老師所學的內容是相同的,不同的地方僅止於有無教程而已。其實就在好幾年前,我們系曾經也有開幼稚園教程,那時我們是可以考取公立幼稚園的老師,不過就因為我們是師範體系的這個因素,剝奪了我們系修習幼稚園教程的資格,明明修習的內容是相通的,卻無法成為幼兒園老師的這個問題,一直是我們系最關切的問題,系上的教授們也是相當努力在為我們做爭取,畢竟,我們系算是幼教體系中名列前茅的一個系,但最後的出路卻不如其他科系。新聞提到不論是何種人力資源,都應符合幼兒的照顧及權益,幼兒最需要的其實就是老師的陪伴,因此不管是幼教老師或是教保員,最重要的還是要能符合幼兒的需求,才能達到幼兒教育真正的目的。

讓運動成為人生信仰

作者 :林書維  受訪者:吳信緻

11354992_10202972980045594_747062929_n受訪者吳信緻 照片提供:吳信緻

Q 請簡單跟我們說看看,您大學所學的「運動學」系跟「特殊教育」研究所的領域內容為何?
首先從大學說起好了,我大學時就讀的是國立彰化師範大學的運動學系,其領域內容主要是在於中等教育學程之體育師資的人才培養,也就是普遍說的老師囉!不過,我們除了成為老師外還有像是相關運動教練、指導員及防護員等相關知能養成、各領域競技運動專業人才培訓,及推動運動產業發展暨人才培育等等;而另一方面,我現階段所就讀於國立台灣師範大學特殊教育研究所,其專業領域內容,則是培養各級學校或相關機構之特殊教育專業及行政人才、深化特殊教育學術研究、引導特殊教育全面發展及促進社會關懷與融合,以上就是我所就讀的兩種領域,看似差距甚遠,但容我在以下說明為什麼我選擇這樣子的跨領域學習。

請問是什麼原因讓你想從___領域轉換到___領域呢?(或許未來你希望自己成為怎樣的人才?)
這必須從我小時候開始說起,由於我從5歲起就被醫師診斷出患有癲癇,被告知不得參與任何劇烈運動,所以從被診斷出此病症一直到上國一之前,我從來都沒有上過一堂對大家來說稀鬆平常的「體育課」,加上我本身個性又比較內向一些,導致我在與人互動的人際關係的能力上也產生了一部份缺陷,這個情況一直到升上國一的那個暑假,腦波檢查通過了後,醫生才允予我可以停藥(基本上就是不會再發病的意思!),從此開始積極的去接觸運動,並不顧家人反對參加學校的射箭代表隊,就這樣…我開始了我為期長達10年的運動選手生涯,但我沒想到的是…這10年的經歷改變了我太多太多,讓我覺得「運動」其實是另一種能改變自己人生的一種「信仰」,不單只是一項消遣或是習慣罷了!在運動的世界裡,大家所能靠著身體連貫思想所學習到的東西,有太多太多是書本上所得不到的,但又能一生受益良多!所以我希望能為所有想運動的人,傳達給他們正確並適合他們的運動處方及指導,不要像我一樣,因為醫生的話,而扼殺了童年寶貴的成長記憶,讓他們知道如何安全的進行運動,而不是因為醫學上為了保護病人所產生的盲點,影響了一生!簡單來說,就是一個可提供所有“有運動需求族群”的運動指導者,當然就也包含了特殊教育的學生們,因此造就了我這樣的選擇。

11275130_10202972980005593_448862415_n照片提供:吳信緻

進入研究所之後對原先大學所培養的專業邏輯上有任何變化嗎?
其實還好,由於大學多半是針對一般生及運動員的教育,而特教研究所講求的是個別化的對待與課程設計,基本上是在族群需求及教學場域上的不同,如教室內的教學(特教),基於管理及保護立場上的考量,因此其變化性較單純;反觀運動,教學場域多變,如教室、操場、籃球場、體操室、游泳池、籃球場、羽球場、桌球場、手球場、高爾夫球場…等無數的教學場域,再加上該專項教學上的外在變項多,相對的學生在學習上的感知能力及反應能力自然就複雜了許多。綜觀上述,其實就是個別化單一教學與普遍性多元教學應用上的差異而已,對於我原先專業上的邏輯不會太有影響。

曾應用您跨科的經驗解決團體問題嗎?狀況是甚麼?又或者你認為結合後兩種專業,對於工作上最大的幫助是?
過去在大學期間,我曾連續三年主動發起一個暑期活動名為「運動潛能開發服務隊」,成員基本上都是以運動選手為主,專門利用暑期時間至偏鄉免費教授偏鄉學童相關運動專業知能,讓其孩童實際體驗及學習,並於最後一天進行一個小型的成果表演會,在這段時間裡我有兩年曾指導一名中度腦麻兒童,說真的面對這樣子特殊的個案,我還是第一次碰到,所以我和他彼此間的學習都是很多的,這個孩子在成長的階段中都是被排擠及霸凌的小孩,所以感到非常的沒有自信,甚至從來不敢正視人超過5秒以上,視線永遠都是低落的看著地上,父母也視孩子的身體問題為生活負擔,不願帶著這個孩子赴外地工作,轉交由年邁的老母親隔代教養,因此使得這個孩子在不論在生心理層面上都相對脆弱,但在五天後的營隊成果表演日當天,這個缺乏自信不敢與人互動的孩子,最後也和其他孩子一樣在台上自信的展現他這五天內所學習的一切,結束的當下,我們看見了年邁的老奶奶止不住的感動淚水,淚珠不停滑落,並和她的孫子相擁。那一刻的感受,讓我至今深深難忘,也讓我確信我是在做一件對的事情,並且是在對的方向上前進,這真是最充分的心靈回饋了

  以你的所學來分析,台灣在體育教育上的前景或是隱憂?
現今在體育的發展上而言,比例上多半還是競技運動的發展大於全民運動的推動,在世界運動趨勢而言,台灣實際規律運動人口才僅僅占台灣的三成左右而已,而這個數字足以說明台灣在全民運動推廣及正確運動觀念的普及教育上,還算是相當的稚嫩與草率,運動的推廣與教育還有相當大的進步空間。另外,在適應體育的推動及相關制度的發展上,我們也遠遠落後歐美國家“10年以上”,不論是在學校教育還是社會運動資源建置上的發展,都是相當不足的,實際受過適應體育相關教育認證知能的教師實在少之又少,但在相關試體領域教學工作上的教師卻不少,所以這些適應體育教師到底「專不專業」?真的是一件值得讓人省思及討論的事情呀。

 

從無限迴圈走出的設計師

作者:林書維

11301614_998427876837157_1005396093_n圖片提供:林書維

 Q:簡單講大學所學的專業(_資訊管理系資訊科技組)跟(_視覺傳達系)的領域?
雖然說,”資訊管理系資訊科技組”名稱看上去是資管系,而且照理說應該是以管理為重的科技相關科系,當初剛來也是這麼想的!但其實這間學校的規劃是將資管系分成了三個部分(三組),因此有專攻網頁的網路科技組;著重管理的資訊管理組;著重程式開發的資訊科技組,也就是說…我們這個組有點像是披著一類皮的二類組,未來相關的出入也就是工程師或是科技從業人員,學得好的話大概就是可以自己寫出一套系統或是遊戲(Coding)。而另一部份,我在資管系畢業前轉學的視覺傳達系,學的則是設計、攝影等靜態或動態的平面設計藝術,課程從較為傳統的素描到3D軟體皆有著墨,而每個人在這當中培養專精的項目都不一樣,有人特別對於拍影片有興趣就常在作品中以此表達,其實對於視覺表達的訊息傳遞,你終究會用你最喜愛的方式表達出來,而設計本身就是門商業行為,除了所謂“美術代工”的美工,如果想成為設計師,還是要有人買你的帳才行,這裡畢竟不是書畫系或是美術系,因此學到的傳達可不僅止於視覺而已,邏輯與溝通也是很重要的。

 Q:什麼原因讓你想從__領域轉換到___領域? (未來你希望成為怎樣的人才?)
當時有很多朋友在大三時就開始惶恐,因為就算你夠專精,畢業後真的是面對大多數人都不沒興趣的電腦Coding,許多人因此選擇就讀研究所,不少人坦誠是將臉埋進書本裡,但就算畢業了找工作,即便高薪也是賣肝且枯燥乏味的內容(除非真的很有興趣!),出社會後同學要不就是改行做週邊或是接觸與所學不同的行業,至少…現所以我看大部份的人,在畢業兩年後看起來,超過八成的同學都在做不相干的職業,而我肯定也會是其中之一!因此當下我既下定決心告訴自己,人生還是追求自己想要的比較重要,因此就秉持著“喜歡的東西絕對能執著成為一像專業”的堅定意志,加上我從小就非常嚮往藝術與繪畫、時尚等領域…原以為偏重管理的科目也能成為一項專長混口飯吃,但因分數分發的關係到了分數較高的資訊科技組,沒興趣加上對於設計夢想的衝動,就這樣子…我在畢業前夕提起勇氣選擇轉學。有沒有後悔?沒有。出路有沒有比較好?好上許多。快樂嗎?那還用說呢!

 Q:轉學之後對原來的大學培養的專業邏輯上有什麼變化?
原先在讀資管系的時候,每天上課內容大多就是接觸程式碼,背一些我當時覺得以後大概是用不太到的語法,頭腦也跟著C++無限迴圈…原本想說離開之後大概就再也用不著了。不過其實現在也常將電機概論或是在網頁上也大有幫助。而另一方面,學習設計之後慢慢開始發現好在當時有背一些語法,現在在職場上才不會因為密密麻麻的程式而眼花或是愣在那!在專業上其實多有發揮。

另外,我當時認為ERP系統是一套很無聊的系統,但後來發現..真的很無聊!不過不過,真的非常實用誒,在讀書的時候都不想學,但在工作上發現我比別人還懂得操作就更想學習了,以一個設計人員來說,會ERP系統真的不常見,也讓我在工作上有更高的不可取代性。

11329652_998427880170490_112705312_n 圖片提供:林書維

 Q:如何透過跨科際的經驗解決團體內的溝通問題?
前陣子曾有當時的一位副教授找上我為他設計一套方便學生可以了解教學內容的教材,但自他所提供的既有素材中,我發現現在的教材真的都太死板,雖然真的是一針見血的內容,但實在是硬著頭皮才念得下去,而且雖然有非常系統化的文字解釋,但其實圖文的歸納我想才是最受學生所接受的,加上城市這東西很需要記憶,我發現連結相關的圖案來背誦才是最快的。因此我就和教授一起設計了一套的解析圖,並且在裡頭加上很多日常生活中的例子來輔助解釋,融合進當時我在學時難以理解的幾個問題,以過來人的方式倒敘,雖然只是短短一個章節的量,但聽他說學生對此可是大為讚賞,他之後也向系上建議相關的辦法,不過後來好像不了了之就是了。總之我想這樣的結合應該算是最直接、簡單的跨科際融合經驗了吧!雖然我從頭到尾沒有與學生溝通,但融合雙方專業的跨科際媒介不但能有效率的拓展範圍,我相信更能啟發同學以不同的角度看待一件事物,或許也能融匯應用在待人處事上面。

 Q:有什麼國內外的政策是你覺得對設計相關產業是有幫助的?
其實以最簡單的層面來看,台灣的慣老闆們真的是“慣壞了”,普遍來說對於設計的技術與美感相當輕視,國外的政策除了保護著作權(國內也挺健全的)之外,最不一樣的就是他們面對藝術的價值觀,我想這對設計者來說,比任何保護方式的法令都更來得有幫助。我們的政府和教育已經迷迷糊糊地培養出了很多技術層面的設計人才,但是「設計並非僅只是一項美化的技術,設計人才是要經過長期深入以及廣泛的產業經驗來培養。」所以一個設計系畢業生從學校畢業之後,還需要經過相當多的歷練之後才能夠成為一個稱職的設計師。

也許你這幾年就已經開始感覺到身邊很常聽到“設計”這兩個字,上從政府官員到市井小民,大家好像把設計當作是一種全民口號,最明顯的就是“文創”的身影好像各處可見。不過這有好有壞,好是這代表了社會在整個設計美學發展的第一步,這一步相當重要!但是呢,這卻又不代表我們的社會已經對設計有了成熟的認知,因畢竟我們也需要有舞台,有觀眾,作品需要有人買單。但因為這個時候的設計認知大概只是那種「漂亮的外觀」甚至是「業主自己覺得漂亮的外觀」,那種「完全不考慮市場與社會美感,只憑個人經驗與喜好的獨裁式美感。」,但是同時也會帶來一連串的價值混亂以及觀點爭論,那就是「設計究竟是什麼?」,其實設計就像是陷阱,是一種商業陷阱…一種視覺詐欺,不單單只是美與不美這麼簡單,如果你只講究的只有「美」,我想那算是藝術家,包裝的令你相信,那就是設計,政府在教育與文化熏陶的基礎政策應該多加配合。

以柔軟身段面對現實的挑戰

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文/陳文媛  受訪者:陳祈真

Q 簡單講大學主修專業(外文系)跟輔系(心理系)的領域?
我現在是台大外文系四年級學生,在大二升大三的暑假成功輔系心理系。

Q 什麼原因讓你想從外文領域轉換到心理領域? (未來你希望成為怎樣的人才?)
回顧大學的自我探索,我很早開始尋找語言、文學之外的新天地,最初我對經濟系懷抱憧憬,但在接觸過一些基礎課程之後,認為經濟系所學較著重數學模型的建置,許多分析都必須在假設前提成立的情況下,才有意義,然而真實世界的景況未必會符合所有前提條件,經濟學所學是否能真正了解、甚至進而解決人面臨的問題呢?漸漸發現經濟無法滿足我想要接觸人群、了解不同人的不同決策模式的期待。選修了普通心理學的通識課程後,對心理學的興趣與日俱增,進而下定決心申請輔修心理系。

Q 輔心理系之後對原來的大學培養的專業邏輯上有什麼變化嗎?
輔修心理系之後,我覺察到外文系上的文學作品賞析課程,沒有一定的標準答案,只要有自己的觀點,言之成理,同樣的文本可以有非常多元的詮釋角度。這樣的課程內容或可刺激思考,但模糊空間很大,對比之下,在心理系學到的各種研究方法、解讀研 究數據的邏輯,強調的是如何獲取需要研究的資料、如何有脈絡地將問題抽絲剝繭。

Q 如何透過跨科系的經驗解決團體內的溝通問題?
​我覺得在外文系讓我學到,一件事情可以有很多切入的觀點。因此當我不同意對方意見時,我會反思,從他的角度看這件事情時,我又會做出什麼樣的判斷。而心理系學到的各種理論,不管是社會心理學在談的團體人際互動,或是認知心理學談的人類決策都幫助我在理解人類行為背後的動機時,更能從學理依據去解釋各種現象。

Q 請問全球化的趨勢之下,對外文系帶來什麼前景與隱憂呢?
全球化的趨勢之下,外文系的前景除了對語言工具的快速掌握之外,文學與文化的薰陶讓我看到一個更廣闊的世界、更多不同生活的可能,而能保有靈活、開放的思維。在課堂上與課堂外逐漸累積的文學品味,雖然乍看之下無法立刻轉換成有經濟效益的工作技能,但是這些素養潛移默化地影響我,因而我能以更柔軟的身段面對現實生活中的挑戰、困頓。然而凡事皆有其一體兩面,外文系的隱憂在於專業度較為不足,若無法及早發展第二專長,把文學、語言結合想要發展的領域,在當今全球化的就業環境中確實較為不利。

意識到缺點的開始,才能往美的方向前進

受訪者/ 何沐恬  採訪報導林書維

臺大圖書資訊系
英國布萊登大學攝影碩士畢業

獎項
2013, 2011美國「International Photography Award」榮譽獎
2011法國「Prix de la Photographie」榮譽獎

網站 http://mutienho.ftp.cc/

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 Q:請簡單講解一下,您大學所學的圖書資訊系跟攝影系研究所的領域內容?
圖書資訊系也就是過去的圖書館系,課程內容基本上以培養圖書館與資訊學領域研究人才和培養圖書館專才為主。圖書資訊系看似無趣,但其實背後的學問很大,因為人類知識非常廣泛,從如何分類這些累積下來的大量知識、如何幫助別人有效率的搜尋所需資料、以及如何利用新科技來達到上述目的,都是圖資系學習的內容。除了資訊組織、館藏發展、參考服務等專門課程外,由於館員必須直接面對讀者,因此我們也涉獵傳播學、心理學、社會學等課程。

而在英國就讀的攝影系研究所課程中,一半是理論一半是發展創作。理論從藝術史和攝影史等角度切入,討論不同類型攝影作品的脈絡、攝影媒材的特性等等。發展創作時,需定期和指導老師討論,老師也會檢視我們作品背後的理論基礎。
 

 Q: 什麼原因讓你想從圖書資訊領域轉換到攝影領域呢?(未來你希望成為怎樣的人才?)
我從小就對各種類型的創作非常嚮往,成長的過程中不斷嘗試文字、繪畫、音樂等創作。在填大學志願時,原本計畫未來研究所攻讀博物館或藝術管理領域(當時在台灣是只有研究所才有的科系,現在好像有些大學有學程可以申請),而圖書資訊系的課程略略相關,內容又很廣泛。無論是資訊科學、程式設計,或是管理學、心理學等,對於當時懵懵懂懂、充滿好奇心的我來說,似乎是有趣的選擇。

上了大學之後我加入了攝影社,結果對社團的投入比讀系上的書還多……。想起之前對創作原始的嚮往,漸漸就浮現去認真嘗試看看創作領域的想法。目前已完成學業,未來希望能持續投入當代藝術創作。
 

 Q:入研究所之後對原來的大學培養的專業邏輯上有什麼變化嗎?
圖書資訊研究和藝術創作兩個領域關係比較遠,但過去所接觸的東西一定會在未來產生某種意義。我的感覺是研究所並未特別影響大學的專業邏輯,反而是圖資系的經驗影響著現在。在當代藝術領域裡,作品背後的論述和研究是重要的部分,圖資系的訓練對於資訊的搜尋、判斷、篩選、統整,甚至傳達,都對攝影和生活有很大的幫助。

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 Q:如何透過跨科際的經驗解決團體內的溝通問題?你對於將兩科結合或是在應用上有何感想或經驗?
因為圖資系對於資訊的統整和傳達的能力要求比較高,使得大學四年以後我們都很會寫報告(笑)。現在在寫文論、提作品計畫的時候可以感覺相較於大多數藝術學生更有組織和清楚的邏輯。

另外研究所課程要求製作作品集、作品網站,藝術學生常常更關注於視覺上的美觀,但我會在意觀看者的觀看經驗(是否易於閱讀、易於找到想點的連結等等)。
 

 Q: 我們該如何用攝影來提高民眾對居住地的美感提升?如何將攝影發揮最大的影響力?
一般狀況下,我們必須人在現場才能拍攝到視覺上客觀存在的對象。對我來說,拍照這件事的特殊價值,在於攝影者親自面對、觀察被攝者/被攝物的過程。拿起相機時,我們經常會感覺自己比平時更敏銳,所以我想攝影確實可以讓一般民眾更加注意每天所生活的環境的細節。這些細節不一定美,但是必有其存在的原因,如果是不好的現象,也必須從意識到這些缺點開始,才能往美的方向前進。另外,懂得「閱讀照片的資訊」,比起拍照本身,或許更能發揮影像的影響力,現在影像非常氾濫,但對於視覺上較冷靜、情緒渲染力較低的畫面,許多人會輕易略過,忽視它可能承載的訊息。

不過,不管是以拍照增加觀察力,或是學習閱讀照片,對於一般大眾都不是直覺式的,還是需要透過社會教育等方式推廣。(圖書館當然也是重要的社教單位!)

白色巨塔的行銷女孩

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作者:林書維 受訪者:鄭惠如 照片提供:鄭惠如

1. 請簡單講大學所學的專業(醫務管理學系)跟研究所(行銷與流通管理所)的領域?

醫務管理系的所學內容大致上偏向醫療相關的行政事務,像是醫院組織、醫療事務、病歷管理、財務、人資、行銷等,項目當中也涵蓋了社區發展相關,例如:長期照護..等規劃。這科系與跟一般科系比起,是有所差異的!我們必須了解公共衛生、藥學、流行病學與疾病分類,甚至也會有解剖學的課程,畢竟整體結構從預防到療都有所涉略,我們的專長當然也必須涵蓋廣泛。

研究所接觸的行銷與流通則分為兩個領域,流通的部分白話來說,就是如何計算最佳路徑提高效率,或是購買機票或其他票券時如何達到最高投資報酬率。行銷部分由上至下,從供應鏈、市場分析到客戶關係管理都必須鑽研,行銷管理的概念又可分為發展國內或是國際行銷。

2. 什麼原因讓你想從醫管領域轉換到行銷領域呢?(未來你希望成為怎樣的人才?

大學時,我因緣際會曾到北大(北京大學)修取學分,當時老師認為我個性外向靈活,很適合企管等相關領域。暑假時又因為在台大醫院實習,覺得工作內容取向過度單一,與大學時的願景有所出入,當下也就開始萌生跨足其他科系的念頭。

最後在大三時,因為修了醫療行銷課,另外再加上獲得了華碩校園CEO擔任行銷組長的機會,都讓我對行銷領域的議題都更感興趣。在此之後便上網蒐集資料與透過老師的介紹,進而到中正行銷所修學分,在大學畢業前也順利申請到國內外大學的行銷所。目前的工作是科技領域的媒體公司的工商記者(廣告AE),能為各個客戶規劃行銷廣告與執行年度活動,並且善用新聞內容順利發揮自己念書時的所長。

3. 入研究所之後對原來的大學培養的專業邏輯上有什麼變化嗎?

研究所算是大學的延伸,雖然看似兩門非相關領域,但其實都是不圖層面的管理科系,除了基本科目的延伸外,專業領域層次的方向大致上也都是一種找出問題、解決問題,進而達成目標的概念。當中的差異在於:大學我們總是老師教什麼背什麼,學科無論理論與實作,通常目標都只是足以完成考試;研究所則會在原因上多家探討、追根究柢,在數據的解讀上更是著墨深入。對於事物的定義及判斷也較以往明確。不過大學時期的課程依然在往後的計劃方案上提供更多元的可能。

4. 如何透過跨科系的經驗解決團體內的溝通問題?

術業有專攻,不同領域的人有不同的長才,也不一定要別人認可怎麼做才是對的,答案不會只有一個,任何事都可依不同面向去解讀。只要願意聽取不同的建議,再從中找到一個平衡的解決方案即可。我喜歡用分享的方式與透過每個人不同的活動、競賽,或是團體的經營與參與之經驗分享,經過腦力激盪,再統整大家提供的資訊,跨科系培養了我能將不同領域的各項知識揉合,再透過經驗將各方意見、資訊整合成我們所能實際應用的技巧。

5. 可以淺談在台灣醫療體系遇到的管理問題嗎?

-薪資過低,工時長問題。

-不重視醫療從業人員工作品質問題

-非專業領導專業問題

-政治議題凌駕醫療專業問題

關於以上,我將之統整為財團醫院的經營方針出了問題,總的是為了營利與攀附政商關係。這樣的一個循環降低了醫療水準,且從上到下整個白色巨塔皆不可告外人所知,藥材常以低報高、苛刻病患權益(此舉往往是埋下更多疾病的原因),外加對醫療從業人員的福利也是加以苛刻,醫療體系與社會又時常因醫療糾紛呈現對立,雖目的是想救人,不過醫護相關人員還是常因過失遭判鉅額賠款,也因此最後台灣醫院只能落得聘請波蘭醫師、緬甸醫師或是護校的”實習護士”來充當一線醫療人員來看診,而良好的醫護人員則正在出走。

 

彈性決定未來可能性

採訪撰稿:陳怡君  受訪者:湯宗岳(國立政治大學廣電系、國立政治大學國家發展研究所)徐禹錚(東吳大學企管系、國立政治大學國家發展研究所)

    那是一個陰雨綿綿的週五下午,與湯宗岳約在學校附近的咖啡店進行訪問。匆匆走進店裡,看見身旁的友人,在湯宗岳介紹下才知道是他女友。突然意識到,當下的確是閒適的午後,下雨的天氣也適合三五好友在咖啡店裡輕鬆度過。在與湯宗岳聊天的過程中,發現徐禹錚大學及研究所也是念不同科系。因此邀請她一起分享學習不同領域的經驗。
 

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Q: 簡單講大學所學的專業(廣電系/企管系)跟研究所(國家發展所)的領域?

    「如何把故事說好」是廣電系所在的傳播領域的共同目標。狹義而言,提供廣播電視節目製作相關的課程及技術。「如何管理企業」是從字面上解讀企管系。實際上講的是組織、人力、資源等管理。而與國家發展相關的更是包山包海,產業、政治、經濟、法律,都是國發所所學。
 

Q: 什麼原因讓你想從廣電/企管領域轉換到國家發展領域? (未來你希望成為怎樣的人才?)

    「人生總不缺乏意外」可說是兩人轉換跑道的註腳,卻帶給他們更多風景。

    一開始湯宗岳大學想考的是政大外交系。填寫志願時,為了彌補父母當年沒有實現夢想的缺憾,將法律及廣電系填在前面,第三個填外交系。沒想到以一分之差,上了廣電系。大學四年間,除了參與傳播相關的課程活動,進入政大之聲玩電台、畢業製作做聲音相關的作品,也修習不少外交系的課。縱然報考研究所時,還是沒能考上外交所。「但這些全都是機會,」考上廣電系是機會、玩電台是機會、沒上外交所是機會,上了國發所也是機會。雖然不像規劃好的一樣順遂,但他覺得很多東西都要嘗試。

    「軟實力」是他認為現今人才應具備的。就像從政大廣電系畢業的學生,也許學校沒有那麼多經費提供與現在業界相同的設備,學生沒辦法馬上成為業界能立即使用的人力。但學校提供的訓練讓學生具有可塑性,企業能將學生捏成他們需要的樣子。畢竟現在的技術科技發展如此迅速,三、五年的產業又是不同的樣子,能夠適應變化才能稱得上人才。

    跟許多人一樣,大學的徐禹錚是迷惘的。不知道未來該如何走,她選擇報考研究所。在補習班裡總會聽到,商院學生就該念商學相關的研究所,畢業後進入商領域相關的工作,一帆風順。沒想到在考研究所時就碰上意外。但讀了兩年多下來,她覺得她跟當初把商學研究所視為第一志願的自己差很多,開始重新檢視自己為何要念研究所。

    在這樣峰迴路轉的過程中,從企管到國發再到社會學,她覺得最重要的是持續學習的能力。之前她在電信門市辦手機時,遇到一位大學念物理治療,現在是做小農行銷的阿姨。當初因為家庭因素無法繼續當物理治療師,而找到現在能夠真正感到滿足的工作。不是每個人都能輕易擁有最適合自己的生活,因此需要不斷去嘗試、學習。
 

Q: 入研究所之後對原來的大學培養的專業邏輯上有什麼變化?

    不同領域的學習,同樣帶給他們更廣的視野。

    「傳播領域是不墨守成規,走出自己的路。」湯宗岳說,光看傳播學院的穿著就知道,常常又怪又獨特。活路思考、創意發想都是傳播領域的特性。反觀國發所相對就不鼓勵創新,學術討論每句話都是其來有自。你就像在塔底,一層層的向上找源頭,直到塔頂你才能強而有力地說出那句話。而傳播領域的「其來有自」只要來自自己的腦就好,而且來自自己的腦才更具價值。

    雖然兩者看似互相衝突,本質上卻極為相似。兩者都是關乎人,只是傳播討論的是人的溝通,國發則是人的行為。雖然湯宗岳偏好無拘無束的天馬行空,但同時對社會科學有興趣的自己,勢必要接觸嚴謹探究的思維模式。

    上研究所後,徐禹錚覺得她看事物的觀點差很多。舉她現在正在寫房仲業相關的論文為例,若從企管的角度去看,討論的不外乎組織運作、人力管理的問題,而從國發或是社會學的角度,看得則是房仲業的現象、它背後的原因及該如何解釋。現在回想起來,她認為自己以往看事情的角度十分狹隘。

   在寫論文的過程中,徐禹錚發現其實學科之間的界限很模糊。房仲業本身跟產業有關;提到勞資關係,與勞工所密不可分;談市場,那是企管的範疇。跨學科的學習能有看見事物更多面向的可能。
 

Q: 可以舉例公私部門協作的案例嗎?以及實際執行協作出現的問題?

    公私部門協作是湯宗岳論文所探討的主題,其中又聚焦在地方政府與社區的協作。台灣約在八O年代發生經濟問題,政府須裁減人力及服務。然而後者會大大影響民眾,因此政府採「企業型政府」的模式,提供經費給承包商,由他們實際執行。在他觀察三峽藍染節及土城桐花節這兩個案例中發現,以往政府將全數經費交給包商承辦,社區民眾參與意願低。原因出在包商非當地居民,不了解當地需求,且以盈利為優先考量,自然會將成本壓到最低。反觀當地居民若有心想要辦好活動,包商只會當做是麻煩,更有可能明年不再與該居民或團體合作。就算居民跟地方政府反應,地方政府也會將問題丟回給包商。三者的資訊流通不全,自然造成社區居民冷感。

    近年來政府改變作法,同樣是發包執行,政府將經費細分成幾個等分,分發給不同單位,沒有一個單位是掌握整個活動的生殺大權。如此,地方團體手中也有經費能參與活動,加上他們屬非營利團體的性質,擁有多少經費便會有多少經費投入活動。作法的改變的確使社區居民的參與度提升不少。雖然論文研究尚未完成,但若這個模式確實可行,也許能複製到其他地方的公私部門協作。
 

Q: 以國家發展研究所來看,苗栗的大埔事件?

    個人而言,徐禹錚對大埔事件並沒有立場。但她的經歷,使得她能夠了解正反雙方的意見。一年前到清大社會所,有機會接觸到反大埔運動者。「居住正義」是他們抗爭的理由。當時竹南要設立特別發展區,交通規劃上需要對那六戶居民進行土地徵收。對那六戶而言,當地就是他們生根立命的地方,政府不應該剝奪他們居住的權利。

    因論文而接觸到的苗栗房仲業者則有不一樣的看法。對於夾在新竹與台中中間的苗栗而言,「平衡地方發展」是房仲業者的著眼點。苗栗有更多發展,對於他們的委託物件也能有所增值。徐禹錚也曾詢問對居住正義的想法,他們認為是因政府補償不足,居民才會出來抗爭。

專業分工不分家

採訪編輯:陳怡君  受訪者:郭東翰,東吳大學企管系、國立政治大學財法所

Q: 簡單講大學所學的專業(企管系)跟研究所(財法所)的領域?

  大學唸的是企業管理,大一、二時所學是基礎科目,例如管理學、經濟學、微積分等。
之後會學所謂的「六管」:
生產、行銷、人力資源、研發、財務管理,資管
通常在學習的過程中,就會聚焦在未來想要發展的領域。郭東翰個人則是偏向科技管理、創業管理的部分。

至於研究所所唸的財經法,主要是公司法、證券交易法、金融法、保險法等的學習,培育的是商務律師的人才。
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Q: 什麼原因讓你想從企管領域轉換到財法領域? (未來你希望成為怎樣的人才?)

「客觀而言,創業對我來說才是對社會做有用的事。」

  對郭東翰來說,創業能夠解決某個社會問題。
而他明確知道未來想要走的方向是中小企業、新創企業管理。「你並不會在學習一開始就知道該怎麼走,而是在摸索的過程中發現。」
他所確立的未來,也是經歷不少時間的探索。將自己定位為中小企業相關的人才後,需涉及管理及法制的專業:大學的學習無法滿足這些需求,成為他投入研究所的理由。

    前面也曾提到,想要走科技、創業相關的路。目前在體制內的學習並沒有理工相關的背景。郭東翰認為,創業通常是團隊運作,他不一定負責科技這一塊,也可以負責創業管理。當然,優秀的創業家是每個領域都精通,但最少需要基本的知識,才能讓團隊裡每個人的討論是在同個水平上。而他本身是透過其他管道,例如科技媒體,來獲得相關知識。

Q: 入研究所之後對原來的大學培養的專業邏輯上有什麼變化?

「法律是分配的學問,企管則是創造的學問。」

    這是郭東翰對於他兩個不同專業的註解。前者是分配餅,後者是將餅做大,兩者並不背馳。他認為,跨領域的學習是在累積不同的專業,在學習的過程中你會發現你要解決的某個問題,而法律跟管理的專業某部分都會幫助你解決問題。每個階段的學習,都成為影響他做決定的因素。

Q:  如何透過跨科際的經驗解決團體內的溝通問題?

「權責分明,彼此信任」是郭東翰認為可以避免發生溝通問題的準則。

   他分享創業團隊「阿里巴巴」的例子:阿里巴巴裡的馬雲負責電子商務、產品開發、平台架設等。而蔡崇信則負責融資。在專業分工下,他們並不會置喙彼此的領域、尊重彼此的意見及專業。如果決策的結果有問題,便是由該負責人負全責。

Q:  談談目前台灣中小企業觀察到的狀況。

  目前台灣中小企業的組織、租稅優惠及公司治理需要作調整。

 在組織規劃方面,大抵可分成有限責任跟無限責任公司。前者的問題在市場,因為你只負有限責任,不易達成交易。後者則是投資者不願意負無限責任。在美國還有另一種形態的組織:有限合夥公司。經營者負無限責任,投資者只負有限責任。如此有機會可解決兩者各自遇到的困境。

    台灣的中小企業佔全國企業的97%,理論上政府應扶植。而中小企業的法源援引的是《產創條例》,但給予的租稅優惠卻是不如大企業。更甚者,中小企業的公司治理並沒有制度化,組織形態不像大公司健全,也會影響到運作及融資的情形。

學技術,更學思維

受訪者: 莊承展 作者:林書維

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Q: 簡單講大學所學的專業(資訊管理系資科組)跟研究所(資訊管理研究網路行銷組所)的領域?

大學所就讀的學校為世新大學資訊管理所,在學期間學習的內容比較屬於資訊類技術性的學習,例如如何寫程式等等偏向Coding的東西,因此從大一開始選的課程、必修課程內容大多跟電腦、資訊有所接觸,例如計算機概論、程式設計、多媒體等,因此所學的內容會比較偏向立即性的工作需求,而在管理層面相較技術層面的學習較為稀少,各學科門檻也會比較偏向實務證照導向。

研究所就讀的學校為臺北大學資訊管理所-網路行銷組,研究所的授課內容多落於網路行銷,關心的內容多在於消費者行為、網路行銷策略方面的研究學習,舉例來說數位行銷、網路行銷、企業資源規劃,而學習內容大多以自主學習為主,與大學被動性的接受技術性訊息有很大的差別。
 

Q: 什麼原因讓你想從「資訊管理」領域轉換到網路行銷領域? (未來你希望成為怎樣的人才?)

   最主要想要多方面攝取不一樣的知識領域內容,畢竟換個位置會換一個腦袋,在今天的科技界的龍頭,很多的先進者的思維都是廣泛,而不會拘泥在同一個領域,假設只熟悉技術面就很可能成為高級單工者,所以希望自己有技術背景也能夠擁有更多策略性、行銷管理的思維,以提供在未來在職場上有更多樣的選擇。

   自今為止我依然不確定未來的工作內容會是什麼樣的類型、希望擁有什麼樣的職位,但可以確定的是會相較過去的選擇更多元,而思考的途徑也會變得更多元,如果要概括出一個方向的話,我希望能夠創業,而創業能容能夠與社群網路相互結合,把大學、研究所雙放面所學的內容付諸於工作之中。
 

Q: 入研究所之後對原來的大學培養的專業邏輯上有什麼變化?

兩者的差異十分大,大學時期的學習方都是透過教授提供資訊,而自己就會像是個海綿,不斷吸收,而在研究所的學習,自己不只單只是個海綿,還要能是提供想法的水龍頭,原因是研究所更是要培養學生自己學習研究能力,教授會針對你所知道的內容給予建議,而非完全的提供想法,予以刺激思考的機會與能力,這一點跟大學的學習內容就完全不太一樣,而現在的思考模式為大學得更進一步,大學的邏輯比較停留在把事情做對,而研究所更強調要把事情做到好,思考的層次要更往上一階。

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Q: 如何透過跨科際的經驗解決團體內的溝通問題?

跨系的經驗不外乎就是擁有不同領域的知識與經驗,尤其是在資訊類與管理類的人員相關合作計畫時,時常在對方的領域之中無法取得一個平衡點,而在資管領域就能夠涵蓋兩個區塊的內容,並且適度的調整會議的溝通與協助兩邊對話,以提高會議議程的效率,而做法不外乎是要能夠掌握成員之間對問題的癥結點,才能夠過跨領域的經驗來提供建議解,而更要注意的是不要有先入為主的觀點,要盡可能的確認成員之間的問題點,如果有先入為主的想法,將會促使兩邊的調和失靈,可能會產生更多的問題,因此當在解決此類的問題應敞開心房,聆聽兩邊的真實需求,並不偏頗的提出解決方案,以期待能幫助找出兩邊的平衡點。
 

Q: 可以談談一個因為網路行銷而成功的案例嗎?

我認為最近透過社群網路行銷最迅速的案例,莫過於「冰桶挑戰(Ice Bucket Challenge)」,最早是ALS一項希望透過一個小活動來引起大眾對漸凍人的關注,活動很簡單,被點名的人僅要選擇為ALS協會捐款100美元或是將冰水桶從頭頂澆下,並指定三名人士接受這項挑戰,以體驗漸凍人患者感受,這項看似簡單的活動從美國發起,卻透過社群與網路的力量,將活動快速的傳播出去,參與者包括你我熟知的微軟創辦人比爾蓋茲、臉書創辦人祖克伯,甚至是多位好萊塢知名演員等共同參與此項活動,而這簡單的概念藉由社群媒體的力量,快速的蔓延到全世界各地,根據ALS指出比起去年度收到的募款,高出了五倍以上的金額,可謂是一個成功的網路配合社群行銷個案,雖看似與資工方面的技術性問題扯不上關係,但當中應用的平台不外乎是臉書、Youtube,而這不就代表著宣傳行為與